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Central de Suporte
Como podemos ajudar?
Nossa equipe está pronta para resolver dúvidas sobre estoque, obras, permissões e integrações do sistema.
(47) 98886-2944
Seg. a sex., 8h às 18hBase de conhecimento
Manuais e tutoriais passo a passo
Disponível 24/7Perguntas frequentes
Esqueci minha senha, como recuperar o acesso?
Entre em contato com o administrador da sua empresa (tenant) para redefinir sua senha, ou solicite suporte pelo e-mail acima informando seu e-mail de login.
Como cadastro uma nova obra ou material?
Acesse o menu lateral Obras ou Materiais após o login. Apenas usuários com permissão de cadastro visualizam os botões de criação.
O sistema funciona para múltiplas empresas (multi-tenant)?
Sim. Cada construtora possui um ambiente isolado, com seus próprios usuários, materiais, obras e relatórios.
Como reporto um erro ou problema técnico?
Envie um e-mail descrevendo o problema, incluindo prints de tela e o horário aproximado do ocorrido, para agilizar o diagnóstico.
É possível exportar relatórios?
Sim, o sistema gera relatórios em PDF e Excel a partir do módulo de Relatórios, com filtros por período, obra e material.